科左中旗运管所强化四项机制，加大客运市场监管，规范客运市场秩序。　　 

　　一是强化培训机制，树立良好客运形象。要求运输企业通过召开安全生产例会、版报等多种形式，进一步加强道路运输从业人员职业道德教育和安全培训，积极推行文明服务和安全行车，倡导爱岗敬业、诚信经营、公平竞争的职业道德风尚。　　 

　　二是强化调研机制，确保行业稳定。定期不定期对运输市场进行调研，了解掌握运输市场动向和道路运输从业人员思想动态，有针对性地开展专项整顿活动和道路运输从业人员的思想政治工作，消除不稳定因素。　　 

　　三是强化监管机制，严厉打击违规经营行为。加强市场监管，有针对性的开展各类道路运输市场整顿治理活动，严厉打击倒客、甩客以及“黑车”参运等道路运输违规行为，维护旅客和合法经营者的正当权益。

    四是强化监督机制，确保投诉渠道畅通。健全举报监督处理机制，向社会公开举报投诉电话，积极协调、核实、处理各类投诉，树立道路运输管理部门良好的社会形象。