为充分体现人文关怀、打造和谐春运，南江县运管所于1月31日（农历正月初九）组织运政执法人员在全县各汽车客运站开展了以政策解答、引领服务、爱心帮助为主要内容的“运政服务日”活动。此次活动的主题是“亲情相约、服务春运”。

    各运政服务点执法人员着运政执法服装，佩戴“和谐春运爱心服务”授带，在各客运站设立爱心服务台，接受旅客及群众的咨询。当天，爱心服务人员共接待旅客咨询380余人次，为旅客讲解安全乘车常识、解答春运政策咨询20余条，引领服务100余人次，现场受理乘客举报投诉3起，化解运输纠纷1起，有效地促进了全县春运道路运输市场的和谐和稳定。

     “运政服务日”活动自去年春运发起以来，起到了良好的社会效果，得到了社会各界特别是广大旅客朋友们的一致好评。春运期间，运管所将把“运政服务日”活动贯穿于春运工作始终，不断逐步拓宽服务范围、丰富服务内容、创新服务方式，为广大司乘人员提供更加优质高效的服务。