近年来，泗洪县委、县政府高度重视民生工作，积极探索“小财政”办“大民生”的新路子,在财政较为紧张的情况下，坚持加大民生投入，把 “持有老年证、现役军人、残疾军人、残疾人等群体（不受地域限制）免费乘坐泗洪公交车”列入惠民工程。让广大人民群众共享改革发展成果。该政策实施后，据统计，受惠人群约八万人，其中持有老年证人占了近三分之二，为六万余人。

    特殊群体在泗洪免费乘坐公交车不是“没有付费”，该群体同样是付费乘车，只是乘车费用全部由县财政承担，是政府“买单”。泗洪运管部门根据调研和实际刷卡金额人数进行测算，上报政府部门给予财政补贴，用于为特殊人群乘坐公交车“买单”；同时，为使特殊群体免费乘公交的民生工程能最大限度地发挥惠民利民效应，县财政还给予一次性定额补贴，推动公交系统升级改造。

    泗洪优先发展城市公交战略实施以来，公交车的外观、性能、车况等各个方面均得到优化。10月份泗洪公交公司新购62辆环保节能公交车，一些路线增加了或全部换成了LNG公交车。 这种LNG新能源公交车，是泗洪城市公交朝节能减排，清洁能源方向转变的重要标志。LNG新能源车的使用，优化了公交车，也给市民带来了更舒适的乘车体验。

    实施“公交优先”以来，GPS定位系统开始迅速被广泛运用到城市交通的各个关口和部门。公交车上、公交车站、十字路口等需要管理和监控的地点，全部覆盖监控镜头。这对杜绝交通隐患，处理交通事故，起着非常重要的作用。此外，公交GPS定位还能够帮助乘客处理乘车过程中遇到的麻烦，帮乘客找寻在车内丢失的物品等。

    泗洪运管所负责人庄爱民告诉笔者，这四类人群免费乘坐城市公交车在2009年我们县就实施了。这位负责人表示，如果老人符合免费乘车条件却遭司乘人员拒绝，可以拨打运政监督电话86223794投诉，接到投诉后，即对相关公交公司进行调查。同时，该所会将投诉记录在案，纳入到该公司的考核指标中。