11月6日，浙江省交通运输厅党组成员、省运管局局长、党委书记赵雁在宁波市交通运输委副主任汪月娥等陪同下，带领运管局有关处室负责人到宁波检查工作，并开展宁波市城市客运和道路运输工作思路调研。

    宁波客管中心主任高云桢对赵局长一行到市客管中心进行工作调研表示了欢迎和感谢，并汇报了客管中心成立一年来主要工作情况和明年及今后五年工作思路。首先高主任从中心自身建设、民生服务、行业管理、文明创建、队伍建设等方面汇报了宁波市客管中心至成立以来所做的工作，并对工作中存在的问题进行了深刻地剖析。

    针对明年和今后五年的工作，宁波市客管中心将根据国务院和交通运输部统一部署，以及宁波建设现代都市的要求，按照“一年打基础，两年上台阶，三年出成绩，五年变摸样”的目标，实施“五大工程”：公交都市示范城市申报工程、出租车综合管理提升工程、轨道交通管理起步纳规工程、行业管理素质提升工程、推进城市客运现代化工程，形成由快速公交BRT、公共汽车、出租汽车、公共自行车、城乡公交、轨道交通等多种运输方式组成的多层次城市客运体系，努力达到城市客运体系层次化、无缝化、集约化、低碳化、智能化、均等化、法制化、管理服务人性化的目标。

    在听取汇报后，赵局长对宁波市客管中心成立一年来取得的成绩表示了肯定，并对公交都市申报、行业党建、城市客运智能化信息服务等工作亮点进行了详细地了解，同时提出在今后工作中要超前规划城市客运行业，加强人才队伍的建设。宁波市运管处处长郑磊在会上也做了工作汇报。