近日下午，一起交通事故主要责任人家属向江苏淮安市交巡警三大队赠送一面写有“尽心尽责、情暖人心”字样的锦旗，对事故处警中队民警徐国锋用真心对待工作，用真情帮助群众表示感谢。

    9月底, 王某驾驶中型自卸货车，在飞耀路和富准路交叉路口发生交通事故，致1人重伤，伤者经医院抢救无效死亡。事发后，肇事驾驶人王某以各种方式逃避赔偿和法律责任，被开发区公安分局立刑事案件并上网追逃。该案主办民警徐国锋充分运用说理说法，积极做好王某家人思想工作，成功规劝王某自首。王某家人积极赔偿损失，并取得对方谅解。在事故处理过程中，主办民警徐国锋认真履行职责，既严格依据法律规定，公平公正处理，又想方设法做好群众工作，有效化解了矛盾，用真情感动了事故主要责任人的王某及对方当事人家属，赢得了双方当事人尊重。