为深入贯彻落实科学发展观，强化党员队伍素质，提高职工业务技能，结合创先争优活动，临泽汽车站支部采取切实有效的措施，积极解决工作中存在的问题，务求创先争优活动扎实推进。

加强三学习。一是学理论，以先进的理论思想武装党员干部职工的头脑。每周一在职工会议上集体学习党建和哲理性的优秀文章，继而拓展视野，启迪思维，使思想跟得上形式的发展变化。二是学业务，以娴熟的业务技能开展工作。单位把所有业务知识分类编订成册，每个班组和新进人员人手一册，通过日常学习和季度测试来巩固业务知识，提高业务技能，使服务工作更加适应新时期的需要。三是学经验，以成功的实践经验来指导工作。在每周的总结会上每个班组对一周发生的典型事例进行分析、对比，总结经验，吸取教训，使理论和实际更好的结合起来。

坚持三服务。一是坚持微笑服务。即在上岗期间，要求党员干部职工必须面带微笑，以发自内心的诚恳的微笑拉近与被服务对象之间的距离。二是坚持四心服务。即用心做好每一件事。热心对待同事和乘客。开心工作，开心生活。诚实守信真诚相待。三是坚持特殊服务。即对“老、弱、病、残、幼”等特殊乘客给于特殊的照顾，在设施上设置了孕妇专座、婴儿床，盲人道等设施。并由服务明星做细心的引导服务。

强化三管理。一是强化层层服务、分级管理的工作机制。二是严格各项基本管理制度。从工作纪律、工作责任心、协调沟通以及安全方面的管理制度入手，严格考核，提高干部职工的工作责任心和积极性。三是推行末位淘汰岗位制度。即：为连续三月各项工作中考核末位的人员专门设置了淘汰岗。一月末位的人员跟班学习四天，第二月、三月末位的扣去相应的绩效考核分值，第四月直接进入淘汰岗，直至各项工作考核优秀后恢复正常。