为进一步深化“让出行满意，为党旗增辉”主题实践活动，江苏省泰州市328国道姜海（姜堰）收费站近日开展“文明优质服务竞赛”活动，以促进该站服务能力的整体提升，着力打造群众满意的窗口服务单位。

活动中，该站以规范收费服务行为为抓手，要求在具体工作中主动相迎、微笑服务、耐心周到，真正让群众满意；创新行政执法方式，优化办事流程，主动向车主提供服务指南，全力提供一站式服务；面向社会各界聘请行风监督员、发放征求意见表等形式，形成全方位、立体式的服务监督考评机制。（仲华昌 余长江 供稿）