随着公共交通的快速发展，公交IC卡开始进入千家万户，相比之前使用现金，公交IC卡为百姓出行带来了诸多便利。但是，目前公交IC卡存在的一些问题，影响了人们的使用效果。市物价局日前接到省电视台记者反映，淮南中北巴士有限责任公司(以下简称中北公司)违规收取IC卡维护费，希望物价部门予以核实。由于该事件是涉及群众切身利益的重大事项，接到投诉后，淮南市物价部门高度重视，表示一定彻查此事，严肃处理。

　　经查，为适应城市公交发展的需要，淮南从2009年8月起，分两批推行IC卡无人售票畅通工程。经价格听证、报市政府批准，制定了票价政策，即一元一票制，刷卡九折。中小学办理“学生卡”，每月刷110次，小学生月票31元，中学生月票36元，70岁以上老人办理老龄卡，免费刷卡乘车。按照规定可以收取IC卡押金，市物价部门核定普通卡15元/卡，学生卡押金按普通卡50%收取，“老龄卡”不收押金，押金标准在全省属中等水平。在政策执行过程中，淮南中北公司未经批准，参照行业做法擅自收取IC卡维护费，属企业行为，不符合政策规定。

　　对此，淮南市物价部门提出了处理意见：一是乘客办理退卡时，押金必须全额退还。二是不允许从押金中抵扣0.5元/月维护费，已收取的费用必须清退。下一步，市物价部门将加强对淮南中北公司价格和收费行为的监管，维护好广大乘客的切身利益。另据了解，截至31日记者发稿时，淮南中北公司已经落实相关费用的清退工作。