为推动“青年文明号”创建工作扎实深入开展,近日,景宁县运管所以问卷调查的形式对本所“青年文明号”服务状况开展调查评议,及时发现存在问题并积极寻找解决途径,促进办证窗口和行政处罚窗口服务品质的提升。
问卷调查涉及对“青年文明号”创建活动的了解程度、对窗口服务承诺执行成效的评价、窗口服务中存在的不足、加强廉政建设的举措和建议等内容。收回的53份问卷中,广大行政相对人对窗口服务质量均给予了较高的评价,并从加强宣传、完善监督机制等方面提出了意见。
通过开展此次活动,景宁县运管所窗口科室职工的服务意识有效增强,廉洁服务的风气更加浓厚。下一步该所将根据问卷调查结果总结经验,改进存在的不足,拓展窗口服务内涵,推动“青年文明号”创建工作再上新台阶。