今年以来，烟台市公安局牟平分局交警大队结合创建文明城市活动的开展，在城市道路交通综合整治中，始终坚持“以人为本”理念，通过“三问于民”（即问政于民、问需于民、问计于民）不断创新交通管理工作机制。他们针对人民群众关注的热点问题，最大限度地保障和发挥各界群众的知情权、参与权和监督权，并注重集中群众智慧，促推城市道路交通管理工作跃上新台阶。

问政于民。问政于民是和谐警民关系的金钥匙，在城市道路交通综合整治中，牟平交警大队把广大群众作为真正的主人，围绕市区限摩、停车场建设、单行线设置、堵点整改等交通管理政策措施的出台，在广泛调研论证的基础上，充分尊重民意，及时向社会公布，征求意见和建议，广大市民自觉热情参与，积极主动献言献策，为改善城市道路交通环境作出了贡献，真正体现了“牟平是我家，管理靠大家，管好牟平城，要靠全家人”的良好氛围。

问需于民。今年以来，牟平交警大队以“大走访”活动为契机，进百企、入万家，了解企业所需、了解群众之难，为企业排忧，为百姓解难。在“创城”活动中，大队积极响应民意，在市区设立交通指示牌、进行交通安全告知警示、开设绿色通道、保证道路交通畅通，为“创城”添砖加瓦。

问计于民。大队尊重群众意愿，倾听群众心声，注重挖掘群众聪明才智，充分发挥广大市民参与城市交通管理的主人翁作用，先后在牟平区广播电台、牟平区网站、新浪微博等网络论坛，开展城市交通管理“金点子”征集活动，敬请广大市民为城市交通管理献言献策，今年以来，共收到建议和意见1700余条。并始终坚持网络舆情就是警情和现代传播的理念，在新浪网设立官方微博，针对网民的合理诉求，第一时间逐一实地调研，并及时答复网民来信、留言等，受到广大群众和网民的一致赞誉。