近年来,由于受石油价格、运营成本、驾驶员心理等诸多因素的影响,城市出租车行业发展过程中出现了一些矛盾和问题,为加强对城区出租车经营行为管理,保障乘客、客运出租企业及其从业人员的合法权益,打造文明、健康、有序的出租车行业形象。6月10日上午,丰县运管所会同县物价、交警等相关单位就规范出租车市场管理工作召开专题会议,来自全县出租车行业的30余名代表参加了此会。
会议通报了全县出租车行业经营现状及近期有关出租车行业的群众投诉举报信,并通过认真分析指出,当前出租车经营中拒载、甩客、宰客、不打表、不按标准收费、拾到丢失物不上缴、用语不文明、车容车貌差等一些不尽人意现象时有发生。针对以上问题,会议研究制订了一系列的措施,切实提升全县出租车行业经营服务水平。
一是要求全县出租车严格按照6月8日新出台的出租车运价标准收费,全县出租车要全部安装打票机,认真落实出租车打表、打票制度。
二是出租车要定期进行清洗,保持车容车貌整洁。
三是运管所近期将联合物价、交警等执法单位开展出租车行业专项整治活动,严查出租车各项管理制度的落实情况,做到查处到位、整改到位。对驾驶员违规现象运管所将按照驾驶员从业资格考核相关规定对其做出相应的扣分、继续教育、撤销从业资格证件等措施。
四是在全县车租车行业中开展服务竞赛活动,以此为载体,对考核评比中优秀者给予荣誉和物质上的奖励。
五是继续开展以打击“黑三轮”非法载客为重点的城区客运市场整治行动,营造良好的客运市场环境。