沭阳县交通运输局强化网络舆情处置工作，畅通民情民意沟通渠道，全力打造网络舆情“快速通道”，服务民生，维护群众利益。
  
     交通工作点多、线长、面广，具有广泛的社会性、公益性，涉及民生方方面面，是网络舆情关注重点、热点。沭阳交通运输局把网络舆情工作作为重中之重，通过关注、重视、及时处理网络舆情工作，达到提前发现隐患，及时化解矛盾，推动全县交通运输管理工作稳定有序开展。
 
    首先在全系统实行网络舆情工作一把手负责制，各企事业单位一把手是网络舆情工作的第一责任人，并明确专人具体负责网络舆情处置工作，免去分管领导的中间环节，主要负责人对网络舆情工作的落实做到亲力亲为，严格把关回复的内容。
  
    其次是各单位各部门确保在第一时间发现网络上与本部门有关的问题，并及时上报单位主要领导，由主要领导批示并立即进行核实处理，保证在24小时内处理回复完毕。对24小时内不能处理的到位的，及时作出回应，回应时注明办结回复的时限，并保证在时限内处理回复到位。该局舆情办通过各类网络信息采集，综合落实结果，分析规律特点，制定预警措施，着力提高网络舆情发现、控制和处置能力，从而不断提高群众对交通工作的满意度。

    第三是规范回复，在网络舆情回复时，用语做到严谨，态度平和、诚恳、亲切，实事求是，避免出现使用程式化语言、所答非所问、办理措施不到位、工作粗心大意等问题。

    第四是完善《沭阳县交通运输系统网络舆情处置工作责任追究制》，对网络舆情处置工作中出现失职、失误的单位和人员进行问责。该局通过打造网络舆情“快速通道”，切实提升交通部门履职尽责的质量和水平，依法行政、文明服务、创先争优，使交通运输系统形成良好的舆论环境，树立优质的品牌形象，积极服务沭阳经济社会发展。