为进一步优化发展环境,提高机关效能,淮安市盱眙县审批中心交通窗口突出以人为本,不断优化服务举措,为运输业户提供热情、真诚的服务,努力创造优良的环境。
交通窗口进驻中心办公以来,要求每个工作人员在办理业务过程中,增强工作主动性、积极性,严禁“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。做到耐心、细心、热心,真正帮助企业解决难题,促进发展。缩减办事流程,简化办事程序,实行一次性告知制,让前来窗口办事的群众满意,更为各运输企业提供优质服务。同时,该窗口不断创新服务理念,想方设法为车主服务,并在园区内开展“服务在园区、满意在运管”活动,积极提供高效、便民、优质服务,达到了为民服务目标,实现了管理型向服务型的转化。