记者从合肥市运管处获悉,2010年度合肥道路旅客运输行业质量信誉考核初评工作刚刚结束,全市22家道路旅客运输企业全部过关,不过有3家客运站初评结果仅为基本合格,需要整改。
此次参与考核的有7家班线企业、7家旅游企业和8家客运站。考核内容主要从运输安全、经营行为、服务质量、社会责任、企业管理、设施设备等方面贯穿评定。汽车客运站中3家被评为AAA级(优良),2家被评为AA级(合格),而合肥西门换乘中心、新亚汽车站、客运东站等3家企业被评为A级(基本合格)。
据悉,刚刚过“及格线”的3家汽车站主要存在的问题在于站房等设施设备功能欠缺,有的没有重点旅客候车室,有的没有乘客专用通道,有的没有很好地执行封闭式管理,而有的车站被旅客举报节假日乱涨价也为此失分不少。市运管处工作人员介绍,虽然这3家客运站初评险过关,但也要面对整改,一旦连续两年都只在及格线上徘徊,将可能面临降级处理。