下关客运站59.41分,不及格;汉中门站84.66分,得分最高。昨天,记者从市交通运输局获悉,4月份市交通运输系统文明服务测评数据已经出炉,各大客运站、公交公司等文明服务水平排出“座次表”。
为提升交通运输系统文明服务水平,市交通运输局委托第三方市社科院民调中心,于4月初对交通窗口文明服务现状进行了测评。
从测评结果来看,出租车行业总体得分为95.98分,公交车总体测评分为90.84分,客运站总体测评分为75.43分。
测评显示,“环境卫生”是长途汽车客运站的主要问题,“司机不按规定佩带证件”是公交行业普遍问题,“司机不主动出具发票”是出租车行业的突出问题。