2011年“清明”即将到来，新沂市运管所根据2010年“清明”节期间客流分布情况，结合今年“清明”小长假旅客出行特点和“平安运管”创建活动要求，积极制定应对措施，加大监管力度，落实保障工作，确保今年“清明”小长假旅客运输工作圆满完成。

    一是运力准备充足。“清明”小长假期间，新沂客流以返乡祭祖扫墓和马陵山、窑湾古镇旅游的中短途客流为主，客流高峰明显，市运管所及时督促客运企业调整客运班车班次，组织机动运力疏运旅客，确保旅客“走了、走好”。

    二是安全保障到位。按照“三关一监督”要求，督促客运企业严格落实各项安全措施，严禁客车“带病”参运；加强对司乘人员的安全生产教育，教育驾驶员不开疲劳车，不开“逞强”车；督促汽车站加大对危险品的查堵力度，确保“三不进站五不出站”。市运管所驻站办将按照“平安运管”创建要求，对市区汽车站进行软、硬环境的督查，发现问题当场下发整改通知书，督促客运企业整改，维护窗口行业形象。

    三是市场秩序稳定。市客管处、市运政稽查大队将加强“清明”节期间客运市场的稽查力度，在新沂汽车南站北站等重点路段督促引导文明驾驶、文明经营行为，重点打击无证营运，严厉查处拉客、甩客、宰客、站外上下客、不按站点停靠等违章行为。市运管所96520服务咨询电话24小时开通，及时处理旅客投诉，解答旅客疑问,积极为广大旅客创造优美、舒适、温馨、便捷的出行环境。