开封县运管所在严格执法运输管理的同时,开展延伸服务,坚持寓管理于服务之中,由坐等办公延伸到田间地头,广泛推行人性化,亲情化服务,在办证审验方面延伸服务领域,受到车主的一致好评。
有车的业户都知道,营运证每年要进行年度审验,由于车主因忙于营运,忘记了年审时间,知道超审后又怕重罚,不敢来年审。针对这种现象开封县运管所并没有借此机会加重处罚,而是转变以前以罚代管的管理思路。每月通过电子台帐,找出需要年审车主的联系电话,一个个进行联系,耐心的对车主宣传优惠政策,消除了车主的后顾之忧。
该所还把这种服务延伸到田间地头和车主家中,让广大车主不出门就了解到运输信息,由于宣传到位,该所的办证审验率逐渐上升,有效杜绝了非法营运,赢得了广大车主的一致好评。
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运管职工深入到预制板厂为车主办理年审 、办证业务