为了切实做好2011年的春运工作,市客运站本着“早安排、早落实”的思想,制定了春运道路旅客运输工作方案,对重点线路客流预测,营运车辆安检和站务人员的安全教育的培训工作进行了认真安排,分别落实了各部门的春运责任与各部门签订了春运工作责任书。
客运站首先确定了各部门要高度重视,把春运工作当作中心工作来抓,要科学合理的安排。一切从全局出发,正确处理好客运站和经营者、站务员与旅客之间的服务关系。要落实好责任,责任落实到每个人头。
客运站提出了春运安全工作是重中之重,客运站是服务窗口,每天接待来自祖国四面八方的旅客,安全工作要从源头抓起。春运前,对全站安全隐患重点部位进行一次地毯式排查,不放过一个死角。不漏检一辆客车。
为此,春运期间,客运站实现封闭式管理,严格把好“三关”。一是:严把旅客进站关;所有进站旅客必须从客运站大厅正门进入,安排稽查人员在三品检测仪对进站旅客携带物品有秩序安检,并做好记录。严禁携带易燃易爆及易腐蚀的危险品进站上车。二是:严把营运车辆进站关;对所有进站车辆稽查人员逐台上车检查,检查合格后,认真填写安检单,车辆才能签到进站。三是:严把出站关。对在该站发车的营运车辆、稽查工作人员逐班次上车,在出站口进行安检。如发现有超员现象,采取清客处理让旅客坐下一班车。
客运站坚决执行“三不进站、五不出站”的规定,严格履行工作职责,不售超员票,不检超员票,不发超员车。客流高峰期,客运站启动春运疏导旅客应急预案,站里备用加发班次客车,随时疏送旅客,确保旅客人身财产安全,让广大旅客高高兴兴而来,平平安安回家过年。