2010年12月21日,山西省太原长途汽车新西客站开始试运营,该站的25条班线、360台车辆全部 “喜迁新居”。这标志着华北地区占地面积最大的汽车站正式投入使用。
太原客运西站主要运营太原开往吕梁方向及太原市古交、娄烦的线路,日发送旅客量约5000人次,为太原市五大汽车站之一。新西客站位于太原市迎泽西大街西端,临近西北环高速路,占地74亩,相当于旧站的2.5倍,车站还新增了餐厅、咖啡室、电话室、医务室、直饮水机房和服务中心。这是目前华北地区占地面积最大的汽车站。
据悉,完善的无障碍设施是该站一大亮点。电梯、自动扶梯及入口处均有无障碍坡道,电梯里有0.8米的扶手,侧面是带盲文的选层按钮,电梯上下运行及到达时有清晰的显示和报层音响。