为期40天的2011年春运于今日正式启动。由于元旦、春节“两节”距离较近，今年春运客流高峰的峰值和持续的时间将会超过往年。乌鲁木齐各客运站为应对春运的措施都已早早出台，增加班次、开设特殊旅客候车室、增加售票窗口，都各具特色，确保旅客顺利、安全出行。

    记者从乌市各大客运站了解到，春运首日，乌鲁木齐共运送旅客4.7万人次。

    今日一大早，自治区交通运输厅党委委员、副厅长高江淮以及自治区道路运输管理局党委书记、副局长任存新、党委副书记、局长祖丽菲娅·阿布都卡德尔等领导一行，到乌市各大客运站，检查春运工作，督促客运站做好旅客出行安全。

    高江淮等人一行对客运站的售票大厅、候车室、停车场进行一一视察，并登上客车，与驾驶员交谈，强调安全的重要性。

    记者在乌市碾子沟客运站看到，售票大厅站满了前来买票的旅客，每个窗口都有人排队买票，但速度很快，一会儿的功夫，队伍就缩成了每个窗口只有几个人。尽春运第一天，人员相对比往常要多，但买票后经过安检程序进到候车大厅，秩序井然。

    据了解，新疆道路春运从1月19日开始，至至2月27日结束，为期40天，全区道路旅客运输量预计将达到1800万人次，比2010年同期上升4%。今年春运期间，客流量较往年增多，对此，全区计划投入24000辆营运客车运送旅客。针对将会出现的客运高峰，计划在乌鲁木齐、石河子、克拉玛依、伊犁等地储备200余辆备用客车应急使用。春运期间，旅客如果遇到营运行业的违章行为，可以拨打24小时值班电话96511进行投诉。

    目前，全区经营性客车7.56万辆（道路运输客车3.11万辆，出租车3.55万辆，城市公交0.9万辆）。

    乌市碾子沟客运站售票大厅里，携带行李的旅客或站或蹲，三三两两地分布在大厅内。高江淮一行走进大厅内，看到部分旅客在一边等候，转身对该客运站站长宋国强说：“旅客出行很辛苦，可以适当增加临时的休息座椅，供他们休息。”

    宋国强听后，表示将尽快设置休息座椅，减少旅客出行的负担。

    随后，高江淮来到停车场，登上一辆发往沙湾的班车，叮嘱班车驾驶员张新富说：“路上一定要注意安全，车内卫生一定要搞好，给乘客提供一个安全、整洁的乘车环境。”

    军供客运站内的特殊候车室内，发现门口对方了很多杂物，很影响人进出，祖丽菲娅·阿布都卡德尔局长要求立即整改，且提出客运站要多增加人性化服务的项目和设施，给老弱病残孕的乘客尽可能地提供舒适的出行环境。