为期40天的2011年春运工作将于1月19日展开。今年春节较往年有所提前，所以导致学生流、民工流、探亲流叠加，虽然离春运开始还有近一周的时间，但南昌市长途汽车总站已经开始为春运进行各种准备。

    记者于今日下午前往南昌长途汽车总站，发现虽然与平日相比客流量有所增加，但是车站内并不十分拥挤，等候安检进站的旅客和在候车区候车的旅客都井然有序的排着队，而在售票大厅里也没有出现大排长龙的场面。记者观察了一下，从开始排队到从售票窗口取到车票一般只需5分钟时间。目前车站已开放售票窗口13个，比平日增加了4个售票窗口。

    据南昌长途汽车总站邓皓敏副站长介绍，从1月12日开始车站发送的客流量就有了明显的增加，从平日的1万人增加到昨日的1万5千人。目前的乘客主要是由放假回家的学生和部分提前回家的民工组成，而从1月19日开始将出现大批探亲客流，预计1月31日也就是腊月廿八将出现节前客流最高峰，日输送旅客将达到2万5千人，节前运输主要为省内短途线路为主。而节后从初四开始客流又将开始回升，预计初七将到达到节后的最高峰，发送旅客约2万3千人。对于乘客关心的票价问题，邓副站长表示从19日春运开始部分车票将会根据客流情况进行调整，但最多上调不会超过国家规定票价的20%。同时车站将严禁车辆出现超载现象，车站将组成专门的稽查大队对超载现象进行查处。

    据了解，目前南昌市客运总站共有600余辆各类车辆运送旅客，同时还有30多辆旅游客车作为应急车辆，一旦发生特殊情况，将根据需要增加部分线路的班次。根据车站制定的预案，如果发生自然灾害、公路拥堵或者站场群体性事件导致旅客滞留，车站将会第一时间通过站内广播、显示屏和外网网站告知旅客，并与相关部门协调，尽量处理好滞留旅客的生活问题。如确实因故出现长时间无法发车的情况，车站将增设改退票窗口，及时为滞留旅客办理改退票手续。

    由于目前南昌各大高校陆续放假，车站为方便学生购票回家，南昌长运有限公司下属多家车站特地于1月4日至12日上门为数十所高校学生办理提前购票手续，预售期相比平日的10天增加不少。经过与高校的协调，还有数十位贫困大学生拿到了免费的汽车票。车站还将于南昌当地媒体合作，共同挑选出100民左右农民工，为他们送去免费的长途汽车票。