2011年春运将于1月19日启动，2月27日结束。目前，合肥各级交通运输主管部门、各客运企业及汽车站正加强组织运力，做好应急保障，提升服务品质，备战40天春运大考。近日，合肥部分客运企业及汽车站相关负责人对今年的春运形势进行科学分析，“把脉”2011年合肥春运态势。

    客流：不同站点各具特色

    今年合肥春运客流究竟会呈现何种特点？合肥汽车客运有限公司运务部副部长方勇认为，由于今年春节较去年提前了11天，节前学生流、民工流、探亲流可能会叠加；节后出行客流相对平稳，返程客流相对较大，初步预计今年客流量较去年同比上升1%~3%。

    据合肥汽车站副站长王元军介绍，节前合肥汽车站三股客流出现叠加的可能性较大，节后客流也会处于持续高位态势。合肥汽车客运总站总经理吴华认为，由于各大院校在本月15~20日左右放假，学生流会在春运前形成，民工流和探亲流则在农历的小年前后出现，总站客流高峰将出现在农历腊月二十八九左右；节后，总站客流会在平稳中有所上升，预计增长50%左右。而以经营农班线路为主的新亚汽车站，客流又有所不同，据该站站长胡守淮预计，1月15~20日左右，该站客流将以学生流为主，1月22日以后，将现民工流和探亲流高峰，1月27日~2月1日，将以探亲流为主，“各种客流错开，有利于运力组织”。
 
    运力：提前做好运力组织
 
    结合往年经验，合肥汽车客运有限公司对今年的春运形势进行了科学分析，预计在省际班线河南、山东、浙江、江苏和市际班线蚌埠、安庆、滁州、马鞍山、宿州、淮北等方向客流较为集中。目前，该公司正在加强运力储备，优化运输组织。

    春运期间，合肥汽车客运总站、合肥旅游汽车站和新亚汽车站在现有运力基础上，还将与旅游车队加强合作，抽调部分班车作为机动运力，以应对可能出现的客流高峰。据了解，各汽车站针对部分客流量较大的班线，将采取加密班次，发循环班、售流水票的方式，努力让广大旅客走得了、走得好、走得及时。

    服务：忙碌不忘优质服务
 
    目前，合肥汽车站正开展对合工大、安大、安农大等部分高校和建筑工地以及大型企事业单位进行上门售票和团体包车服务，解除这部分旅客特别是农民工兄弟的购票之忧，缓解车站售票压力。

    合肥汽车站将根据客流变化情况，适时增开售票窗口，高峰时将16个售票窗口全部开启，并增开2~3个临时窗口，以保障旅客及时购票。同时，为进一步方便旅客出行，我市8大客运站于去年实行联网售票，全市（含三县）105个邮政网点也全部开通客车票代售系统。

    春运期间，各汽车站全体工作人员将奋战在一线，免费为旅客搬运行李物品、提供开水等服务，广泛深入实践“微笑服务、温馨交通”活动。为应对可能出现的恶劣天气，各汽车站还将开启候车室空调，准备充足的食品，不让旅客受冻挨饿。

    安全：紧绷安全生产弦

    随着春运的临近，各大汽车站和合肥公交集团紧绷安全生产弦，提前启动2011年春运安全大检查工作，严格落实各项安全生产管理制度，全力确保春运期间我市道路旅客运输安全、畅通、有序。

    近期，各相关单位分别召开全体驾驶员、站长及班组长会议，进行安全形势教育，并对所有营运车辆的刹车、灯光、灭火器配备等情况进行全面检查。新亚汽车站结合农班线路较多的实际情况，告诫农班驾驶员不得有擅自抬高票价、半路涨价等违规行为出现，并将与驾驶员签订安全生产责任状。