吃饭总是见缝插针上厕所都手持对讲机

　　吃饭总是见缝插针，连上厕所都要手持对讲机……暑运开始后，太原站客运车间丙班职工用真情、热情、便利服务旅客。这个站客运车间丙班共有45名职工，其中有女同志35名，主要负责4个候车厅，7个站台，出站口，问事处，广播室的服务工作。

　　7月8日17时30分，在第4候车室，一对中年夫妇准备乘坐17时46分的D2014次动车组去北京西站，因为家庭事务发生了激烈争吵，女的干脆躺在地上不走了。值班员孙慧立刻走到跟前，劝阻围观旅客，维持正常秩序。孙慧检完票后，和中年夫妇进行了沟通、调解，费尽口舌，好言相劝，使他们和好如初。接着，孙慧帮他们把票改签到19时20分D2018次动车组。

　　43岁的广播员刘建萍，一个人在广播室里，要不断与行车部门联系，确定列车运行情况，及时通知站台、出站口、候车室做好迎接旅客准备工作，不停地预告列车作业、检票、乘降安全防护等工作，工作繁琐且不能出错。她吃饭总是见缝插针，连上厕所都手持对讲机，确保信息畅通无阻。

　　7月11日10时45分，商丘开往太原的2501次列车到达太原站6站台，站务员张波、马云霞维持秩序，组织旅客出站。突然，他们发现10号车厢门口一名老人下车后就晕倒在站台上，张波立刻拨通120急救电话，同时，他们疏散旅客，对老人做好防护工作，向老人的随行者李现民、李美玲了解老人的详细信息，得知老人是来自河南滑县62岁的秦心荣。他们到达太原站后，准备坐中转车去大同。11时10分，120救护车到达出站口，张波和马云霞用担架抬上秦心荣，一直护送到救护车上。

　　出站口值班员荆麟香的父亲长期卧床不起，7月2日母亲因心脏病住院。她的婆婆肾衰竭，每周透析两次，下班后，她在医院与家庭之间奔波，全力照顾老人。上班后，她仍以饱满的精神投入工作，倾力为旅客排忧解难。

　　客运车间丙班值班主任周泳说：“这些天客流量大，每个班要接69对车，发送旅客6.5万人。大家都有大局意识，奉献、协作精神，增强班组的凝聚力和战斗力，热心服务旅客……”。