司机临时调整线路,乘客拒绝多付车费被赶下车。记者昨悉,经市工商局调解,客运公司赔付乘客200元。
4月29日,张女士在宜探亲后,坐车返回长阳贺家坪。在城区某客运站售票点买票,票价20元。车到高家堰后,客车司机临时改调线路,准备走高速,并要乘客加付车费。张女士拒绝交费。客车司机不许张女士继续乘坐。张女士投诉到12315。
工商部门调查认为,客车司机不按指定线路运行,违背了服务承诺。经调解,客运公司对张女士进行了赔偿。