进入第四季度，盱眙县城市客运管理处念好“三字经”，强化内部管理，提高办事效率，提升客管形象，确保实现全年目标。 

    一是念好“制度经”。该处结合城市客运管理工作实际，认真落实岗位责任制、AB岗工作制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制、否定报备制和失职追究制。凡违返制度的人和事，按规定给予处理，确保一年来，工作人员无违规违纪行为。

    二是念好“安全经”。近日来，该处加大对出租车安全管理和安全检查：对车辆技术状况，驾驶员资质，车辆安全设备，逐项检查，查出不符合条件的车辆，严禁从事客运；对技术水平差、网上公布违章的驾驶员，停业整顿，取消上岗资格；对无证经营、超范围经营、甩客、卖客、倒客等违法、违章行为，进行严厉打击；并设立专职岗位，加强GPS监控，健全安检程序，规范例行检查，确保出租车市场规范有序，安全便捷，完成全年安全目标。

    三是念好“和谐经”。针对全县548辆出租车实际情况，该处加大矛盾调解力度，为构建和谐出租车环境，奠定良好基础。具体做法：一是建立健全出租车纠矛盾调解中心，选配具有思想好、业务精、能力强的工作人员任调解员，确保出租车驾驶员之间的纠纷得到及时调节和妥善处理；二是在调处矛盾时，宣传党的政策和有关法规，让矛盾双方自觉对号入座，既提高驾驶员思想觉悟，又妥善化解矛盾；三是对矛盾双方做好大量的说服教育工作，做到动之以情；对有过错的一方，批评教育，妥善处理，做到晓之以理；让矛盾双方主动调解，主动言和，确保第四季度无一起信访、上访。