每年的六月底、七、八月份,都是暑期旅客运输的高峰时段,丰城车站(东站、南站)均要全力以赴做好服务工作,确保暑期广大旅客走的了,走的安全。
今年暑期刚来临,丰城车站的旅客流量就逐日增多,经预测估算,流量总数将多于上年度。旅客增多,而高温天气却持续不减。丰城车站为确保暑期安全,想旅客所想,帮旅客所需,推出了多项保安全,服务旅客的具体措施:一是对全站各处电路、消防点的灭火器进行了检查和更新;二是候车大厅延长了空调的开放时间,保证旅客候车环境的凉爽惬意;三是驾驶员休息室的空调坚持全天候开放,为驾驶员提供一个舒适的休息场所;四是为防止旅客发生中暑,在候车大厅设置了医疗保健箱,配有人丹、十滴水、藿香正气水、风油精等防暑降温药品,为中暑旅客免费提供使用。由于推出了上述服务措施,今年进入暑期运输以来,丰城车站没有收到一例旅客投诉意见,车站的做法,得到驾驶人员和广大旅客的称赞。