南运集团西充分公司在2007年把西充汽车客运中心站创建成省级文明汽车客运站的基础上,2008年又开展了创建西充县最佳文明单位的工作。
在创建最佳文明单位的工作中,分公司一班人坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,做到领导、规划、组织、检查考核四个落实;在领导干部中开展以“学习、团结、勤政、廉洁”为主要内容的创“四好”班子活动,形成聚精会神抓生产,一心一意谋发展的良好氛围;在全体党员中开展实践“三个代表”重要思想,保持共产党员先进性教育的长效机制;在站务人员中开展“三优一学”活动,比服务质量、比服务态度、比技术高低、比贡献大小;在驾乘人员中开展让旅客“服务质量称心、安全正点放心、车内环境舒心”的“三心”服务活动;在全体员工中开展“创建学习型企业,争做知识型、技能型职工,争创一流工作业绩”,争当“用户满意服务明星”活动,对全体员工进行职业技能、职业责任、职业道德、职业纪律教育培训。培养出一批善管理,懂技术,会经营的专业人才,造就了一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
在生产经营和安全管理中,分公司一班人克服车站地理位置差、班线少、运距短,区乡车车进站人不进站等不利因素,着力规范经营管理,开展以打击站外揽客为主要内容的车站周边环境整治,在社会车辆增多,非法营运黑车猖獗,旅客流量减少,经营环境较差的特殊情况下,圆满地完成了旅客运输任务。在车辆进入发班区建立了安全检查站,杜绝“三品”上车,严格执行“三不进站”、“五不出站”,对进入发班区的车辆逐趟进行例保检查和营运证照等证件的检查,实行“谁值班,谁签章,谁负责”的工作责任制。建立健全了综合治理小组,落实综合治理目标责任,保持了《社会治安综合治理达标合格》和《安全文明单位》的荣誉。
充分发挥工会、共青团及女工委等群团组织的作用,主动抓好生产经营改革发展中的“难点”和职工关心的“热点”问题。抓好“一岗双责”的落实,积极开展“访贫助困”和“送温暖”活动。看望慰问困难群众、失学儿童、贫困党员、离退休老同志,向他们送去爱心和组织的温暖。5.12汶川特大地震期间,派出十辆客车运送武警官兵到地震灾区抗震救灾,转运灾民八千多人次。党总支向全体党员、职工发出了向汶川地震灾区人民捐款捐物,奉献爱心的倡议书,号召党员交纳特殊党费共计三万多元。
通过创建最佳文明单位,打造平安车站,构建和谐交通,达到了服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化和优质服务、优良秩序、优美环境的“三优三化”目标,超额完成上级下达的生产财务利润计划,安全四项指标全面下降,取得了经济效益稳步增长,改革、发展、安全、稳定工作成效显著,服务质量不断提高,精神文明建设深入人心的实际效果,实现了物质文明、精神文明、政治文明三丰收。连续三年被西充县人民政府表彰为“纳税先进单位”,被市交管处表彰为“优质文明服务客运企业”,连续七年被交通主管部门评为“安全生产先进单位”,2007年被四川省交通厅授予“四川省道路运输行业文明汽车客运站”称号,2008年被集团公司授予“四好班子”、“先进单位”、“先进党组织”、“模范职工之家”、“厂务公开先进单位”、“优秀企管政研小组”、“优秀通讯报道组”等多种荣誉称号。