9月15日，陕G11644货车途径郧西汉江大桥收费站，因进站速度过快，导致汽车爆胎，车辆钢圈严重损坏，无法正常行驶。当班工作人员为了防止车辆堵塞车道造成不便，同时为了帮助车主尽快驶去，在征得车主同意后，就近请了民工将其所载货物卸下，将车推到收费广场以便修理。临近午饭时间，副站长余建军见其无处就餐，便让司机到站职工餐厅吃饭。事后车主感动不已，一个劲的道谢，不住的称赞当班工作人员服务质量好，收费站是模范收费站。