“我在工作中缺乏创新意识,总认为只要完成本职工作就行了”,郾城运管所党员张垠杰面对庄严的党旗,开门见山地剖析了自身存在的问题,针对问题提出了切实可行的整改措施。这个画面出现在郾城区运管所“党员公开承诺”个人剖析大会中。
活动过程中,郾城运管所党员结合工作实际,纷纷提出了自己的整改方案,向社会各界承诺:“做事不做秀,践诺于民”,并下功夫解决好三方面的问题:
一是从车主业户最希望办、能够办好的事情做起。为了方便城乡居民出行,对李集-郾城、裴城-郾城线路进行二次延伸,得到当地群众的好评。
二是从群众意见最大、最不满意的事情改起。运政执法建全“党员示范岗”制度,向车主亮明身份,着力解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”等行政不作为、乱作为问题。办证大厅创新服务方法,大力推行“一次性告知”、“首问负责制”,当场办证率由原来的80%提高到100%,证件办理由原来的30分钟缩短到10分钟。车主们高兴的说:“现在不仅办证效率提高了,服务态度也更热情了”。
三是向社会公开道路运输监督电话0395-6111001,设立监督机构,设置意见箱,畅通群众的意见反馈渠道,请群众参与,让群众评判,受群众监督,使群众满意,确保党员公开承诺见实效。