7月14日晚，正值我们一中队上夜班，大约在就是左右，一辆挂有北京牌照的桑唐纳2000型轿车，因故障在我站收费广场被迫停车，当班中队长在了解情况后找来手电筒和维修工具来协助司机查找故障原因，原来是水管破裂、冷却水撒漏，导致高温。在司机人生地不熟的情况下，帮助司机向当地汽修部门联系到了配件，并及时送到本站，使车辆故障顺利排除，收到了司机的好评，对外树立了良好的窗口形象。