一是抓服务,提高群众满意度。该大队坚持“从严治警”,“依法治警”方针,教育民警牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立良好的职业道德观念,切实依法履行职责,做到公正执法,公道办事。尤其在事故、车管、违法处理等窗口,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象,并辅之以承诺服务、限时服务、上门服务、微笑服务,确保以良好的服务质量赢得群众满意。
二是抓管理,提高民警“管事率”。该大队进一步制定完善了民警执勤执法工作规范,从执勤的每一个执法环节抓起,规范民警的执勤执法行为。特别是在现场查纠交通违法行为过程中,要求民警务必做到违法行为发现及时、判断准确、适用法律正确、程序合法、方式得当,该罚款的一律罚款,该扣留驾驶证的一律扣留,该扣车的一律扣车,该行政拘留的一律拘留,严禁降格处罚,严禁只处罚不纠正违法行为,杜绝重实体、轻程序、轻证据等现象发生。
三是抓培训,提高民警执法能力。为使民警熟知法律法规,真正做到严格、公正、文明执法,该大队结合“三考”要求,坚持每周安排两次集中训练制度,苦练执法服务基本功。通过实行一法一考、一练一考,努力达到学有所获,学以致用。严格的学习训练,提高了民警政治敏锐性,拓宽了知识面,增强了法律意识,规范了执法程序。
四是抓投入,提高纠违科技含量。针对很多交通违法行为具有瞬间即逝、不可重复,很难对其进行证据固定,给处罚带来一定难度的实际,该大队不断加大科技投入,先后投资购买了3台流动车载测速仪、2台酒精检测仪、12台数码相机等科技装备,要求民警在执勤执法过程中,充分利用科技装备获取证据,查处交通违法行为。