为了进一步振兴灌云经济发展,切实加强交通软环境建设,提高工作效能和服务质量,努力打造政府放心、人民满意、社会认可、廉洁高效的效能队伍。江苏灌云县交通局三项硬措施,抓好交通执法管理,优化交通软环境建设。
该县交通局紧紧围绕 “部门比服务,看谁热情高效评价好”的要求,创新服务举措,落实为民、利民、便民措施,着力加强行政队伍管理和优化服务软环境,合力打造和谐交通。利用开辟水陆“绿色通道”,对县委、县政府确定的重点企业、客商的车、船实行首次违规零处罚,一般违章的予以教育放行,重大违章的从轻或减轻处罚。
一、实行收费“明白卡”制度
对企业、客商的车、船,在办理交通有关证件时,做到上门服务,将收费项目、标准、依据、程序和监督投诉电话向其通告,并按政策规定的低限标准收取交通规费。
二、提供高效便捷服务
运政审批手续在2小时内办完;养路费征收交费开票在5分钟完结;海事部门对船舶随到随检、进出港登记10分钟内、航行簿签发4小时内、船员审验3天内、船员培训发证15天内完成、水上交通事故接报2小时内到达现场;公路、航道部门确保公路完好率、适航率保证在95%以上,杜绝阻碍公路通行、阻碍航行事件发生。
三、严格责任追究
对有碍全县经济发展的人和事,一经查实,依照责任追究规定,一律调离交通执法岗位,并视情节给予党纪政纪处理。