走进玉林市公安局交警支队直属一大队服务中队办公室就会发现，在民警的办公桌上摆放着一盒警民联系卡。“我是跑长途运输的司机，家玉林城区较远，来回不方便，多亏了这张警民联系卡，让俺少跑了许多冤枉路，想了解有关办理机动车业务的问题，不用出门就解决了，真方便！玉林交警真为咱群众着想啊！”这是玉林市玉州区仁东镇村民刘先生感慨地对该大队办公室负责人说出的一番话。

    长期以来，交警作为执法一线窗口，警民关系和队伍形象也一直是社会各界关注的焦点和热门话题。为解决这一问题，玉林市公安局交警支队直属一大队积极采取有效措施，从群众关心的焦点和热点问题以及队伍形象和警民关系入手。自今年开展继续解放思想大讨论活动以来，该大队结合当前开展的“三基”工程建设和队伍正规化建设工作开展了“树形象，正警风，促行评”的警风评议活动。使民警通过活动，不断完善政治和业务素质，提高宗旨意识，强化服务意识。同时，让民警通过走访群众和换位思考，针对群众提出的意见和建议深入开展了大讨论，解决群众的实际困难和需要解决的问题。

    通过活动，从搜集到的意见和建议中发现，服务态度和民警形象是群众关心最多的问题。为此，该大队领导经过研究和讨论，决定为每位民警印制警民联系卡，上面印有民警的姓名、工作单位、办公室电话、手机以及监督电话。群众来单位办理业务时发到群众手里，群众有问题可以直接打电话向民警进行咨询，有需要帮助的也可打电话联系。

    警民联系卡的发放，极大的方便了群众，获得了广大群众和社会各界的好评。截止目前，该大队共发放警民联系卡500多张，解答群众提出的问题200多条，为群众解决实际困难62次。拉近了警民关系，树立了良好的队伍形象。