为了给广大车户提供良好的缴费和办事环境，真正使运管稽征服务工作做到“便民、利民、惠民”，遂昌县运管稽征所在年初采取了多项新措施积极做好便民服务工作。

    一是服务设施上求完善。在征收大厅新安置了免费文件索取架、便民信息提示栏等，进一步加大了运管征稽宣传力度，确保了广大车主业户的知情权；

    二是服务细节上下功夫。在收费窗口摆放花镜、钢笔、纸张、胶水、剪刀、直尺等便民小工具无偿提供给车户使用，较好方便了车户。

    三是体贴服务上显真情。在遇到重大事项、灾害天气等安排专人发送有关交通出行等信息，为运输企业和车主做一些辅助的警示的安全出行信息。

    四是服务环境上求优越。除了安排专人做好收费大厅内的清洁工作外，还实行了收费工作台卫生区责任制，确保给车户提供整洁有序的缴费环境。