创建文明城市，晚报舆论监督在行动。3月5日，本报记者在成都汽车总站、石羊客运站、十陵客运站、茶店子客运站、金沙车站、北门汽车站等车站进行调查。发现个别车站存在一些不文明现象。

　　镜头

　　现象一：乱拉客现象较多

　　昨日上午10时许，记者来到石羊客运站。

　　“走不走？……”刚下车，记者就被站在停车场边上的一群陌生人团团围住。记者看到，这里聚集了很多私家车、摩托车，见有人进车站，他们纷纷前来揽活。

　　下午1时左右，十陵客运站，记者刚进站就被一群人围住，“广安”“岳池”“大英”……拉客声此起彼伏，他们身边，站着两个拿着对讲机的男子。

　　现象二：地面垃圾没及时清理

　　在茶店子车站入口处，一些小商贩不停地叫喊，让车站分外热闹。在站外绿化带里，果皮屑、瓜子壳、塑料袋等垃圾随处可见，而站内地面上的垃圾也没有及时清理。石羊客运站大部分地方环境卫生比较好，但在一些死角处、楼梯间仍然有烟头、遗弃废纸等垃圾。

　　现象三：公厕没冲洗发臭

　　记者在石羊客运站售票大厅内的公厕旁看到一幕：一男子如厕，守厕所的唐大姐收5毛钱，给他一小包纸巾。唐大姐告诉记者，这个公厕是承包的，她是承包老板聘请的。由于没有零钱，他们专门准备了小包纸巾，算5毛钱。

　　“好臭啊，还要收钱！”几个从厕所出来的先生、女士发出抱怨声。“昨天下午三点停水了，一直没有来。”唐大姐解释道。记者进去一看，有些粪池里都堆着粪便，令人恶心。

　　石羊客运站总经理康泓说，按规定，车站内的公厕免费，并且要挂免费如厕的牌子。对于今天发生的情况，她表示将要严肃处理。

　　 现象四：售票员不耐烦

　　上午10时左右，来自简阳的罗大爷从成都汽车总站咨询处走过来，苦着个脸，“这儿服务态度不好，我问她(咨询处工作人员)到简阳好久发车，她既不看我，也不答复我。”罗大爷又走到7号售票窗口，问了好一会，还是没搞清楚回简阳的发车时间，看售票人员不耐烦，大爷只得走了。

　　回应

　　开会自查 出台整改措施

　　昨日晚上8时35分，石羊客运站给本报发来传真：“3月5日，贵社工作人员来我站进行了暗访，将暗访情况及意见与我站领导及时进行了交换，引起我站领导高度重视，并于中午12：10召开了各部门分管领导及负责人紧急会议……对于(公)厕收费问题，我站已拿出处理意见：责令厕所保洁责任人写出书面检查和接受经济处罚。同时要求车站各部门立即改善和完善各部门的工作，希望类似的现象不再发生。

　　今天查出了问题，正好找出了我们工作中的不足。车站目督办每天将不定期地进行抽查，查出的问题限期整改，并由目督办复查。”

　　读者来电

　　这些地方不干净

　　周先生：牛市口派出所至陈家巷方向有一处空地墙角，每天流出很多污水，把整个街道都污染了。

　　谢小姐：静安路368号成东雅郡小区的保洁员把生活垃圾和建筑垃圾堆在门口一两年了。

　　黄女士：草堂北路10号洗车店把人行道都占满了，地上全是湿的，从来没干过。

　　黄女士：抚琴西路195号附8号，有的窨井缺盖，里面堆满了垃圾，过了一年了也无人管。

　　伍先生：罗家碾街37号2栋，院内放了辆轿车，已经有几年了，一直无人过问，现在汽车内被人扔满了垃圾。

　　王女士：牧电路12号院，一楼住户把绿化带围起来当私家花园使用。