从12月3日起,市运管处对我市道路客运乘务员进行培训、考试,明年2月28日以前,全市道路客运乘务员持证上岗率要达到100%。这是记者昨日从有关部门获悉的。
为提高我市道路客运乘务员的整体素质和服务质量,根据交通部和省交通厅的有关规定,结合我市实际,市运管处决定对我市道路客运乘务员进行全面培训。凡在我市从事营业性道路客运的乘务员均在培训范围之内。从12月3日到2008年2月28日,市运管处将分批分期对乘务员进行培训,内容包括法律法规、乘务员服务规范、行为准则、安全常识和救护知识。
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