近年来，临泽县运管所狠抓执法队伍作风建设，努力树立运政部门窗口单位良好形象。今年，该所以全县开展的作风建设年活动为契机，将作风建设作为工作的重点常抓不懈。他们的主要做法是：

    一是内强素质抓教育。该所以开展作风建设年活动为载体，通过学习典型事迹、深入基层解决矛盾纠纷、开展法规知识讲座等多种形式，对干部职工进行理想信念、宗旨意识教育，进行法律法规、业务知识的培训。

    二是贴近职能抓服务。紧密结合本行业本单位实际，牢固树立管理就是服务的理念，努力转变工作作风，变被动管理为主动服务、超前服务、时效服务，为经营者办实事、办好事。在运政大厅设立电子显示大屏、触摸屏，将办事程序、办事依据、收费标准、服务承诺公开，并配备纸、笔、饮用水、杯等，为办事的经营业户提供方便。积极开展每周五所长接待日活动，及时解决经营业户反映的热点、难点问题。要求运政人员使用文明用语，微笑服务，禁止发生态度“冷、横、硬”的现象。

    三是内外结合抓监督。在内部，与各股室签订含有作风建设为内容的目标管理责任书、与党员签订了党风廉政建设和作风建设目标责任书，定期检查落实情况，严格考核。在外部，聘请行风监督员，不定期地明查暗访；对外公布举报电话，设置举报箱、意见簿，发放征求意见函，听取运输企业和广大经营业户的意见建议等，将执法行为置于法律监督、新闻监督和经营者的监督之下。

    四是建章立制抓管理。规章制度是管理的标尺，该所认真制定了理论学习、内部管理，服务承诺等25项规章制度，并装订成册发放到职工手中。同时，根据道路运输各项法律法规的出台，规范编印了《道路运输法规汇编》，督促执法人员钻研学习，并免费发放至各经营业户，真正做到了有法必依，执法必严。