2024年11月，《冷链物流无接触配送要求》（ISO 31511:2024）国际标准正式发布，这是由中国提出的在冷链物流领域发布的首个国际标准。该标准提案是由中国物流与采购联合会组织中国标准化研究院等单位在国际标准化组织冷链物流技术委员会（ISO/TC 315）率先提出。

该项标准的顺利发布，将为全球冷链物流无接触配送服务提供技术指导，有助于保障配送物品在运送过程中的卫生安全，为全球冷链物流用户、配送物品及工作人员提供更加安全的环境。标准中规定了冷链物流服务供应商通过无接触配送方式，将货物从配送中心配送到收货人过程中应满足的要求，包括对服务供应商的要求、对冷链物流无接触配送过程中涉及的设施设备、操作流程，以及异常情况处理要求等。

此项国际标准由中国物流与采购联合会作为国际标准化组织冷链物流技术委员会（ISO/TC 315）国内技术对口单位，于2020年向ISO/TC 315正式提出，2021年立项通过，并成立WG 2无接触配送工作组。该标准由中国标准化研究院、中国水利电力物资集团有限公司、中国物流与采购联合会、玉湖冷链（广东）有限公司、厦门市标准化研究院、山东港口青岛港集团有限公司、中国标准化研究院长三角分院、中铁特货物流股份有限公司、四川安井食品有限公司、北京交通大学、厦门光莆电子股份有限公司、钟茂（上海）食品科技有限公司、赋冷咨询（服务）有限公司、深圳前海粤十信息技术有限公司、山东美佳集团有限公司、成都大学、中国物品编码中心、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、青岛港国际股份有限公司、玉湖冷链（中国）有限公司，及来自日本、法国、韩国、英国、德国、马来西亚、印度尼西亚、新加坡的专家，共同完成该项标准的制定。

该标准的发布，是ISO/TC 315发布的第2项国际标准，不仅可以保障物品在配送过程中的品质安全，同时也为全球冷链物流用户、配送人员提供更加安全的工作环境。中国物流与采购联合会作为国内技术对口单位，将致力于继续提升中国在该技术委员会的影响，鼓励中国企业和专家积极参与国际标准的制定。