[江苏]淮安涟水客运站志愿者服务,让旅客乘车环境更温馨
来源:中国道路运输网在线通讯员 孙进平 2018年2月1日17:31

  2月1日,新年春运第一天,淮安涟水客运站显得格外温馨。你好!请问您到哪里?这是为您准备的免费开水,喝点暖和暖和吧!你的行李我帮你拿,请你带好小孩。………..,这是淮安涟水客运站志愿者们的声音。

  “哎呀,身份证没带,这可怎么办呢?”徐女士满脸焦急,自言自语道。“你好!女士,请问有什么需要帮助的吗?”….“哦,没问题,请跟我走。”很顺利的到驻站警务室办理了身份证明手续,徐女士购了票、检过票,连声道谢!志愿者帮助搬运行李的、免费送开水的、引导进出站的等等,站内显得热闹非凡、情景暖意。

  淮安涟水客运站在线注册志愿者160余人,平时8人一组轮流值守,进入春运以来为方便旅客出行,客运站由8人增加到16人一组,分布在客运站内售票、安检、检票、下客区等各个重点区域为旅客出行或返乡旅客提供志愿服务。先后投资数十万元购置四台自助售取票机、10辆旅客免费行李手推车、新增1台40L/h自助饮水机为旅客提供购取票、行李搬运、开水等方面方便与便捷,受到社会广大群众的一致好评。

(责任编辑:魏美茹)
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