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[安徽]六安公交2017年春运工作圆满收官
来源:中国道路运输网在线通讯员 卫功强 2017年3月2日16:37

  在2017年春运工作中,六安公交营运线路新增至25条,营运车辆394标台,共出车11812台次,运送乘客590万人次,安全行驶228.8万公里。为期40天的春运工作圆满完成。

 

 

  强化组织领导,严格目标责任。春运期间,六安公交从营运、安全、服务、后勤保障四大方面工作着手,强化管理,严格措施,坚持“思想重视、组织有序、安全平稳、服务优质、目标明确”的宗旨,建立春运工作应急预案,提高思想认识,强化经营管理,完善责任措施,加大领导力度。

 

  采取切实措施,强化安全管理。春运前夕,六安公交开展了驾驶员春运安全教育培训活动;对所有394台营运车辆技术性能进行全面“体检”,确保车辆以良好的状态投入营运;组织了三次安全专项检查,严格执行安全叮嘱和车辆“三检”制度。利用上线稽查和监控查处等手段,加大了对驾驶员安全服务行为的监督力度;对所有营运车辆的消防设施进行逐一检查,更换了30具车载灭火器,增设了40个安全锤,安全设施配备齐全并做到安全有效,切实做到有备无患;加强对易燃易爆及危险品的查堵工作,杜绝三品上车。春运期间,六安公交未发生一起重大安全有责事故。

 

  提升服务水平,展示窗口形象。春运期间,六安公交在所有公交换乘中心设立便民服务台,开展志愿者服务,为乘客提供咨询、引导等周到细致的便民服务。公交服务热线充分发挥问询、导乘、寻物、投诉、沟通等作用,受到乘客积极评价。同时,六安公交组织人员进社区、进公交场站,积极向市民推广“六安掌上公交”APP,让乘客能够第一时间掌握更详细的公共交通出行信息。新春佳节期间,广大驾驶员放弃与家人团圆的机会加班加点工作在第一线,为广大乘客提供温馨周到的服务,令人感动!尤其是六安公交广大员工以“星级服务”活动为标准,深入开展争创文明线路、星级线路、文明驾驶员、星级驾驶员等各项文明创建活动。其中:全省交通运输行业文明职工标兵、六安市十大女杰、七路驾驶员张继菊在春运工作中打造温馨车厢得到广大乘客普遍赞誉;全国无偿献血金奖获得者、市交通系统十佳模范、七路驾驶员吴明刁尊老爱幼服务乘客受到好评;全国交通运输行业文明职工标兵、301路驾驶员李敦敏微笑服务获得乘客纷纷点赞;全省道路运输行业文明职工、六安市劳动模范、七路驾驶员潘丰积极打造“雷锋车”广受好评;市文明公交服务之星、6路驾驶员陈志胜争创共产党员示范岗意义非凡。春运工作中,六安公交人爱岗敬业赢赞誉,乐于奉献展风采,为提升公交窗口形象发挥出积极的作用,受到广大乘客的普遍好评。

 

  与时俱进图跨越,风正帆悬谱新篇。春运工作的圆满完成,为六安公交全年工作起了好步、开了好头。总经理张广建要求全司上下一是要始终如一的把春运工作精神贯穿到全年工作之中;二是要始终把安全工作作为各项工作之首;三是要始终把提升服务水平作为提升公交品牌的有效途径;四是要始终把强化管理作为企业提质增效的手段;五是要始终把开拓创新作为企业发展的核心动力。通过共同努力,奋力推动公交企业不断迈上新的台阶。

(责任编辑:陈浩)