2月22日，气温骤降，一大早，一位群众来到潼关车管所办理新车注册业务。

　　民警马颖韬热情的接待了这位群众，认真核查群众手续后，拿起照相机给这位群众的车进行查验照相、拓印车辆识别码。迅速的查验完车辆，拓印车辆识别号后回到岗位上，为群众讲解选号规则，群众满意的选到了号牌。

　　“天气在变，服务不变”群众的满意是对我们工作最大的肯定。