2月12日，黄山市旅游集散中心皖J05840吴永杰驾驶15:00屯溪—宏村班次，跟往常一样，当他把乘客安全的送达目的地之后，在打扫车内卫生时，发现行李架上有个很重的塑料袋，打开一看是土特产好几包。

　　他想这说不定是准备走亲戚的拜年礼品，乘客丢了东西肯定着急，立刻将行李带到了办公室并向领导汇报此事。13号办公室工作人员就接到求助电话拜托帮忙寻找遗失的物品，在得知驾驶员已经将物品找到并移交办公室管理时，心情非常激动。吴师傅于13日当班时将这一大包土特产原封不动的亲手交给失主。

　　当在宏村站等待的失主拿到这一大包土特产，拉着吴师傅的手，连连称谢，说着：“落在车上的这个塑料袋很不起眼，里面就几包糕点土特产，虽然不值几个钱，如果丢了也是扫兴。你们帮我找到了，真是太谢谢你们了，以后我都会坐你们的车”……

　　一件小事展现的是旅游集散中心从业人员的高素质，不以善小而不为，群众利益无小事，他们以自己的细心、耐心，在自己平凡的岗位上展示自己的正能量。