近年来。淮阴政务服务中心交通窗口一直不断创新工作方法，强化窗口工作人员作风纪律意识，提升窗口服务水平和服务形象，拉近与群众的距离，争创为民服务红旗窗口。

　　加强学习法律法规及业务知识，提升服务效能。交通窗口人员积极学习法律法规及道路运输相关业务知识，相互学习交流工作体会，严格按照中心的各项规定，立足服务事项，强化服务意识，提高自身素质，提升工作品质，践行“为群众办好事、让群众好办事”的宗旨。为更好的服务百姓，交通窗口工作人员变被动为主动，积极与业户实行互动，开创了延时服务、预约服务、上门服务等便民措施。

　　不断开展自查自纠，践行“两学一做”教育实践活动。交通窗口从群众感受最直观、反映最强烈的事情改起，从群众最希望办、眼下能够办好的事情抓起，不断发现新问题、拿出新举措、解决新难题。工作中继续推行微笑服务，增强办事群众的顺心感和工作人员的幸福感。工作人员相互间进行监督帮助，同时以身作则，不得擅自离岗串岗、聚众聊天、嘻笑打闹、玩手机，不得从事与窗口工作无关的事情。本着有则改之，无则加勉的原则，倾听办事群众的心声和建议，优化自身服务，窗口紧紧围绕“把好事做实，把实事做细”的服务理念开展工作。