China Road Transport Academy
[江苏]淮汽旅悦商务宾馆组织员工开展“2017年度应知应会知识考试”
来源:中国道路运输网在线通讯员 周志龙 周晓燕 2017年12月6日15:35

  为牢固树立“淮汽旅悦”的优良品牌,强化员工服务意识,深入知识型企业创建,近日,淮汽旅悦商务宾馆组织全体员工开展“2017年度服务类应知应会知识理论考试”,试卷分为:填空题、选择题共两大类,其中填空题有15道必答题,选择题有4 题必答题。试卷由浅入深,循序渐进,员工们在60分钟的时限内独立认真的解答每一道题,整个考场秩序井然,通过本次考试,宾馆确立了今后的员工培训工作方向,下一步,淮汽旅悦商务宾馆将进一步加大员工的学习力度,注重理论与技能的有效衔接,不断拓展员工的知识面,打造优秀的服务团队,推动宾馆可持续发展。

  

(责任编辑:魏美茹)