浦江县政府购买公交服务实施以后，政府对公交低票价、票价优惠等政策性因素造成的亏损进行相应补助，同时加大对公交公司服务质量的考核权重，浦江县汽运总公司城市公交公司突出服务就是效益观念，实行“两再两抓”，以满足政府和社会对服务质量的越来越高要求，

　　浦江县汽运总公司城市公交公司共有公交班线74条，公交车166辆，线网总长1050公里，线网覆盖313个村，目前拥有两条文明服务精品示范线，分别是106路巾帼文明线、206路共产党员示范线。11月23日晚，城市公交组织驾驶员开展“文明服务再提升”、“安全意识再提高”的双提讨论，作为精品线的驾驶员必须以高度的责任感和使命感，力争做到“零投诉、零事故”，真正起到“以点带线，以线带面”的作用，此外，公司出台投诉处理办法，强化“两抓”手段，既抓有责投诉、又抓无责投诉。对有责投诉按责任轻重对当事人学习教育、扣文明奖、待岗等处理，对无责投诉则从自身找原因，提升软件，完善硬件，做到让政府放心、老百姓满意，以实际行动践行习总书记提出的“人民群众对美好生活的向往就是我们奋斗的目标”这一要求。