近日，据360发布的2017年春运大数据预测显示，由于春运旅客数量持续增加;学生、民工、白领返乡流叠加，今年春运较上年提前了11天;北上广浙旅客集中，部分城市一票难求;受拉尼娜、雾霾等复杂天气的影响。综合各种因素，今年春运客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高的特点，或成“史上最难抢票年”。

　　面对即将到来的客运高峰，汽车客运站也开始布局，从车票预售、班次路线、线上线下的购票渠道等方面都制定了相应的措施，巴士管家、嘀嗒拼车也加入了春节旅客运输的行列，提供多元化的出行方式;为了确保安全，各运管单位也开始进行车辆体检，备战春运。

　　春节客运潮流来袭 客运站加紧布局

　　今年，为了应对春运客流量，全国各大汽车客运站也纷纷采取措施，在车票预售方面，根据地域的特殊性，各大客运站都延长车票预售时间，如：返乡客流大潮的广州，天河客运站春运车票预售期延长35天。在春运班线上，各大客运站调整班次，增加了运力，满足春节旅客出行，如，深圳9个汽车站，根据节日期间热门线路增开54条长途班线，安排节日加班1700多班次;成都春节则规定，二级以上客运站候车室将实施24小时开放。

　　购票渠道上，设置多元化的线上线下购票平台，通过汽车站购票、官方微信购票、网上购票平台等，购票后可以用身份证或取票密码取票等，部分客运站，可刷身份证乘车。

　　“首创!春运汽车票可在线退票”。一直以来，春运汽车票在网上购买后，如遇到行程变更等问题不能退票的问题，给很多人带来了麻烦。今年春运期间，深圳交通联网售票公司表示，公司将在国内公路客运领域首创，在线先购买汽车票，可办理在线退票。退票款项将会按原路径返还，不过，无论是窗口还是在线办理，都需要收取一定手续费。

　　O2O客运平台崛起 私人订制被热捧

　　互联网+客运已经不是什么新鲜事儿了，今年春运期间，各O2O客运平台也纷纷加入了客流的“混战”中，分的一杯羹，对于旅客来说，出行需要的是安全、舒适、便捷的出行体验，O2O平台能够满足旅客多元化的出行需求，并且能解决最后一公里的问题，私人订制必是一项不错的选择。

　　今年春运期间，巴士管家和江苏长运定制公司联合推出了“网上预订、在线支付、上门接送、送客到家”的定制客运服务，创新开展定制快车、校园专线、机场接送等定制服务，在常州、苏州等地还试点城际拼车业务，致力于解决旅客两端的“最后一公里”的问题，受到很多人的亲睐。

　　而不甘落后的嘀嗒拼车，于近日也启动了2017春运拼车季，此次嘀嗒拼车将城际拼车保险升级至150万，当属行业首例加入了春节期间旅客运输的行列，相比较于前几年，嘀嗒拼车今年对拼车业务进行了升级，城际拼车全面升级为春运频道，保险服务升级，增加道路救援;开通全国60多座春运机场接送机服务;联合福特提供奖励计划并提供加油计划;联合媒体和公益机构进行春运免单乘客征集;向用户进行2000万优惠券派送;以多项诱惑力的措施吸引客流，。

　　而部分汽车站也创新推出多元化定制服务，针对学生返乡高潮，深入校园，为学生提供售票服务，对于出行时间集中的，安排免费接驳车接送到总站，省去了学生乘公交中转的不便。如，烟台汽车站对于5人以上的团体旅客，可提前电话预约，将根据出行时间、出行路线、返程需求等信息，即时启动私人订制，为旅客提供提供门到门、家到家的接送、现场发车等服务。

　　运管单位加紧排查 确保春运安全

　　平安春运，一直是政府强调人们关注的话题，面对客流集中，车流量大，再加以天气等不可控因素，春节期间，旅客乘车安全则是非常重要的。近日，交通部发布2017做好道路春节有关工作的通知，要求各运管单位督促长途客运企业严格执行凌晨2—5时停车休息规定，防止疲劳驾驶，客运站要严格落实各项安全管理制度，加强危险品查验和旅客身份核查。

　　据中国道路运输网在线通讯员报道，各大客运站为保证春运期间行车秩序和安全，提前一个月开始了春运安全保障工作。各单位开展春节安全预防和警备工作。

　　首先对春节期间营运车辆进行大面积检验和排查，保证车辆以良好车况投入春运运输;同时，提前协调路政执法部门和交警部门，针对春节期间发生的人流、车辆拥堵情况，进行及时道路和交通疏导制定方案等，确保春运期间安全;根据春节雾霾、雨雪等特殊气象情况，提前进行气象信息共享，多渠道及时发布气象灾害预警，制定突发情况处理方案;;提高从业人员安全意识和突发处理情况能力;开展2017年“情满旅途”活动，深化服务内容，改善服务体验，努力为旅客提供更多便民惠民服务。