春运高峰临近,为更好的服务春运工作。1月22日,杭锦旗运管分局联合旗文明办、团旗委以及旗安监局共同开启了“青春志愿行·温暖回家路”春运暖冬志愿行动,奏响文明主旋律,传递社会正能量。
当日,分局青年志愿者深入发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,投入到春运工作中。在汽车站售票厅、候车厅,志愿者们积极引导旅客排队、购票,热情回答旅客的咨询,并针对旅客出行需求提供秩序维护、路线指引、出行咨询、安检协助、行李搬运、重点旅客帮扶等服务,及时解决旅客遇到的问题。在提供保障服务的同时,分局青年志愿者还登上每台出站客车进行安全检查,提醒旅客系好安全带,叮咛驾驶员严格落实“五不两确保”,将旅客安全送达目的地。此外,志愿者们还加强春运安全宣传,引导广大道路运输从业人员自觉遵守道路法律法规,引导旅客拒乘“黑车”,增强安全防范意识。
春运期间,分局将始终坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,不断增强服务群众意识,将春运暖冬志愿服务行动贯穿至春运全过程,使广大旅客切实体验到春运旅途的热情、文明和温暖。