数据报告中,巴巴快巴对用户的年龄、性别、学历进行了分析总结。一年来,通过巴巴快巴乘坐客运大巴的旅客男女比例比较平均,男性占比53%,女性占比47%。同时,年轻人占据绝大比例,年龄在18-32岁的年轻人超过70%。
乘坐大巴出行的人员中,大学学历的占比最高,为74%。从职业上来分,公司职员占比为47%,务工人员占比达20%,学生占比16%,务工人员占比仅为9%,剩余8%则为自由职业者或无业者。由此看来,我们常以为的外来务工人员最常乘坐大巴其实不然,公司职员才是乘坐大巴出行的“主力军”。
从月活跃度的来看,春节回家(春运)、踏青出游(4月)、返校上学(9月)几个时间节点,都是客运行业一直不变的客流旺季。从周活跃度来看,每周五是计划出行的高峰期;从日活跃分布数据来看,当天购票占大多数,为43%。每天8点到10点,是大巴出行的高峰期。
从购票渠道来看,移动端的订单持续增长。由于购买汽车票决策时间较短、单次交易总额不高、手机操作下单便捷,使得用户对移动端购买汽车票业务尤为追捧,其中APP和微信成为用户主要的购票渠道。
从出行目的来分析,以旅游为目的的旅客占比最高,可达42%,其次是探亲访友的旅客,占比达37%,商务出行占比32%,务工返乡占比25%,学生上学占24%。
据介绍,出炉该份报告的巴巴快巴是由浙江恒生长运网络科技有限公司出品的省级官方联网售票平台(原96520浙江省道路运输公众信息服务网)。旅客可通过登录巴巴快巴官网、下载巴巴快巴手机APP、关注“巴巴快巴汽车票”微信公众号、添加“巴巴快巴汽车票”支付宝服务窗等平台,进行车次查询、余票查询、汽车站信息查询、购票及包车预订、旅游套票购买等服务,在线买票不用排队,部分站点已经实现刷身份证上车、在线退票等功能。