“两学一做”学习教育开展以来，淮阴运管窗口以“两学一做”学习教育活动为契机，“以学促做”，以服务群众为立足点，以提高效能为着力点，以转变作风为切入点，立足职能，多措并举，有效提升窗口服务质量，使学习教育真正落到实处，全面提升淮阴运管窗口管理水平和为民服务质量。

　　打牢“学”的基础。要求全体党员，特别是党员干部，严格按照学教活动要求，带着问题学、带着问题改，精准查找，有的放矢，坚持做到即知即改，立行立改，切实解决窗口工作存在的职责不清、效率不高、工作不实、服务不优等问题,切实增强窗口工作人员的大局意识、服务意识、效能意识。

　　践行“做”的要求。把学习教育同窗口工作紧密联系，以学促做， 强化服务意识，改进服务方式。以打造群众满意窗口为目标，大力倡导“一句用语看态度、一个窗口看形象、一个细节看服务”的工作理念，设立便民咨询服务台，摆放便民服务手册、工作流程和办事程序，全力打造行业服务窗口。严格推行“首问负责制”、“责任追究制”、“限时办结制”。简化办事程序，缩短办事流程，对前来办事、咨询业务的经营户和群众，严格实行“一窗口对外”、“全过程公开”、“服务阳光化”。针对群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”问题，不断完善服务措施，积极开展“三声”服务活动,来有迎声、问有答声、去有送声。真正让党员干部做到“难点问题想在先，艰苦工作抢在先，群众困难帮在先”。