为做好全国文明城市暗访迎检工作，淮阴运管立即行动，在全区开展专项整治行动，加大“创城”宣传力度，营造道路运输行业良好的“创城”氛围，全力助推我市文明城市创建工作。

　　重点强化出租车监管力度。要求各出租车从业人员严格依法规范经营，做到“六不”:：不拒载、不宰客、不甩客、不擅自拼客、不违规跑班线、不随意上下客;抓好出租车车容车貌及车内卫生保洁工作。同时，运管人员轮流在汽车北站、火车站出租车场地值守。引导出租车按次序候客，纠正和查处出租车拒载、议价等违法经营行为，竭力打造文明、和谐的城市窗口形象。

　　加大客运市场整治，维护正常的运输市场秩序。重拳出击打非治违规范客运市场，加大对无证“黑车”、客运班车、旅游车违法违章经营行为的巡查打击力度。在主城区主要路口、公交站点、车站、医院、娱乐场所、超市等公共场所严查非法营运、客运班车不按规定站点停靠、站外上下客等违法行为。

　　强化对从业人员优质服务教育，要求使用文明用语，礼貌待客，微笑服务。耐心细致地回答旅客的咨询，扶老携幼，帮助旅客倒茶水、托运行李等，让每位旅客都能感觉到家的温暖，同时对发现的各种不文明现象进行及时制止和劝导，引导旅客文明乘车，共同营造文明、温馨、和谐的乘车环境。

　　着力整治辖区内维修市场。在主城区开展了对维修市场环境整治专项行动，严格查处店外维修、占道作业、车辆乱停乱放、环境脏乱差等问题。